新鲜 / 健康 / 便利 / 快速 / 放心
不论每日开启报纸阅读资讯，民生范围内的新闻所占的页面数量愈发增多，然而你是否察觉到一个现象，那就是真正能够对你给予帮助、使你内心产生温暖感受的相关报道，反而变得越发难以寻觅了呢？在这一情况的背后，实际上也就是传统的民生新闻正处于转型的关键节点之上，从单纯地进行声音传递转型为深度地服务日常生活，这样的一场变革相较于我们所想象的程度而言更为紧迫。
传统的那种民生新闻常常只是停留在去报道家长里短以及邻里纠纷上面，然而《丽江日报》等地方媒体所进行的实践却表明，这样的一种模式正在失去效力。在2017年的时候有相关研究明确指出，要是仅仅只是记录现状却不给出解决方案的话，读者就会渐渐地流失。
切实的民众生活情况报道是需要进行策划创新的，编辑与记者必须要主动地行动起来。举例来说，针对某一个社区长时间存在的路灯不亮这种情况，无法仅仅是报道抱怨，一定要去追踪有关部门怎样来处理、什么时候可以解决，从而让新闻变成推动问题得以解决的一种力量。
2016年段锦娅的那次研究中强烈指出，当下新闻编辑理论跟实际操作有着显著的错位情况。好多编辑室依旧采用以往的选稿标准，去追寻轰动效应，却忽视了民生新闻的服务性。
造成的结果是这种错位致使，众多热线新闻逗留在表层，记者在接到线索之后仅仅是简易采写，欠缺深度发掘。比方说一个消费纷争，要是编辑观念不革新，报道就成了两方各执一词的悬疑事件，读者看过之后也不清楚怎样去维权。
邱书云于2018年，拿《泉州晚报》当作例子，着重指出了“接近性”对民生新闻而言的重要意义。那所谓的接近性，并非仅仅是地理方面的临近，更是心理层面的共鸣所在。热线新闻版受到欢迎的缘由，是由于它所报道的全在于读者身旁发生的事情。
有一种落地的实现，它要求记者深入社区方能达成。就像《泉州晚报》予以践行的那般，其会定期于社区创建临时接待点，以面对面的形式去听取居民所表达的意见。这样一种具备接地气特性的操作行为，使得报纸不再是那种处于高高在上姿态的媒体，而是转变成为居民能够予以信赖的如同邻居般的存在。
《荆门晚报》于全媒体转型方面给出一个相当不错的样本，陈琳于2017年所撰文章里进行分享，他们不再单单满足接听热线之举，而是借由微信、APP等全媒体渠道，主动给市民供应生活服务。
比如说停水停电通知，之前仅仅仅是发送一条消息，如今却会去跟进抢修相关进度，甚至还要提供周围一带替代水源的信息，这样一种从“报道者”转变成为“服务者”的角色变化，使得民生新闻具备了温度，进而也让媒体在移动互联网这个时代找出了新的价值。
2013年王岩所提观点，直至如今依旧不过时，采访热线新闻的确要“有勇”，在面对拆迁纠纷、消费陷阱这类问题时，记者得有勇气前往现场，去直面冲突。
只是仅有勇气是不足够的，还得“有谋”。孙学涛于2020年针对《许昌晨报》展开研究时提到，在媒体整合这一范围、状况下，进行热线新闻工作需要更多的聪明才智。从事记者职业的人要晓得运用大数据去剖析投诉方面的热门、焦点，预先谋划、筹划选题，而非处于被动状态等待线索，如此才能够使报道具备更强的针对性。
早在2003年，陈亚洲就预见到了注意力经济的重要性，在信息爆炸的当下，一条民生新闻要是没有好的切入点，很快便会被淹没，标题是否吸引人、开头是否有点，直接决定了报道的传播效果。
但这并不表明就要迈向低俗化，好的民生新闻应当如2012年到2017年系列民生发展报告里所着重指出的那般，紧密围绕“发展”以及“协调”这两个主题，就如同报道老旧小区加装电梯这件事来说，既要将居民的期待呈现出来，又要对协调难度进行客观剖析，最终给其他小区提供能够被复制的经验。
作为民生新闻的转型，其本质而言是从“我想写的主题内容”转变为“你所需要的具体方面”。你于日常生活当中遭遇了怎样的困难问题，期望媒体予以关注并促使其得以解决？欢迎来到评论区域留言并分享，从而让我们发出的声音凝聚成为改变现状的力量。
